Faktor-Faktor yang Mempengaruhi

Terdapat lima faktor internal yang relevan terhadap proses pembuatan keputusan pembelian:

  * Motivasi
 ("motivation") merupakan suatudorongan yang ada dalam diri manusia
untuk mencapai tujuan tertentu.

  * Persepsi
 ("perception") merupakan hasil pemaknaan seseorang terhadap stimulus
atau kejadian
 yang diterimanya berdasarkan informasi dan pengalamannya
terhadap rangsangan tersebut.

  * Pembentukan sikap ("attitude formation") merupakan penilaian yang ada dalam diri seseorang yang mencerminkan sikap
 suka/tidak suka seseorang akan suatu hal.

  * Integrasi ("integration") merupakan kesatuan antara sikap dan tindakan.
Integrasi merupakan respon atas sikap yang diambil. Perasaan suka akan mendorong seseorang untuk membeli dan perasaan tidak suka akan membulatkan tekad seseorang untuk tidak membeli produk tersebut.

Sumber: wikipedia